A continuación una síntesis de ambos conceptos que son muy sonados hoy en día.
Dos conceptos con foco diferente
pero complementarios para alcanzar objetivos comunes.
¿ Que es UX ?
User eXperience (UX), es lo que una
persona percibe cuando interactúa con un producto o servicio. Es
decir, siempre que una persona use un producto final va a vivir una
UX, el tema es que podemos influir para que esa UX sea lo mas
satisfactoria posible. En conclusión es un parámetro que siempre
podemos mejorar.
UX es un concepto que esta centrado en el usuario, debemos siempre preguntarnos cuanto sabemos del usuario para lograr una buena UX.
UX es un concepto que esta centrado en el usuario, debemos siempre preguntarnos cuanto sabemos del usuario para lograr una buena UX.
¿ Cual es su foco ?
Su foco son las personas, el usuario y la experiencia
que se quiere lograr. Necesidades, emociones y motivaciones del
usuario.
¿ Como lograr una excelente UX ?
Cuando deseamos cambiar la UX debemos
tener en cuenta incorporar funciones, rutas, colores, rapidez,
efectividad, entre otras, que nos permitan centrarnos en la persona. Siempre debe realizarse una investigacion previa indispensable para comenzar, esa investigacion pasa por analizar proyectos similares a lo solicitado. El diseño siempre es recomendable hacerlo a mano para empezar y luego pasarlo a un software (por ejemplo XD apple) donde puedas visualizar la interaccion, el diseño y prototipo, revisar este prototipo con el equipo de trabajo y el cliente es un buen inicio.
La UX se logra con la combinación de 3
elementos fundamentales:
- Necesidades del usuario
- Limitaciones técnicas
- Objetivos del Negocio
¿ Quien se encarga de desarrollar una
UX ?
El UX designer es quien investiga
cuales son las necesidades del usuario para cumplir sus objetivos.
Sus funciones principales son:
- Investigar
- Evaluar
- Analiza métricas
- Posee formación en: Psicología, Sociología, Desarrollo de productos digitales, Comunicación.
¿ Como es una mala experiencia de usuario UX ?
- Hacer click en una imagen que parece un boton pero no lo es.
- Tener que hacer multiples click para obtener un resultado.
- Mostrar informacion no asociada a la accion realizada.
- No saber que ocurrira si hacemos click en un elemento.
- Realizar un diseño sin probarlo por usuarios no tecnicos.
- Incorporar imagenes pesadas que crean lentitud en la pagina.
Ahora desarrollaremos UI:
¿ Que es UI ?
User Interface (UI), es la vista que
utiliza una persona para interactuar con un producto. Es una
combinacion de arquitectura de información, elementos visuales e
interacción. Una adecuada UI permite obtener una buena UX.
¿ Cual es su foco ?
Esta focalizada en la pantalla, en
todos los elementos visibles que realizan alguna acción.
Quien se encarga de desarrollar una UI
?
Un UI Designer crea los elementos
interactivos y proporciona guias de estilo y patrones que ayuden al
equipo de desarrollo a desarrollar esa vista al usuario.
Sus funciones principales son:
- Diseño de la interacción
- Diseño de elementos
- Diseño visual
- Guias de estilo
- Posee formación en Diseño gráfico, tecnología y desarrollo de productos digitale
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